환불 정책.

14일 환불 보장

Capture Pro 또는 Capture Pro + AI가 만족스럽지 않다면 청구일로부터 14일 이내에 요청하세요. 이유를 묻지 않고 해당 청구 금액 전액을 환불해 드립니다. 이는 첫 결제와 월간 또는 연간의 모든 갱신 결제에 적용됩니다.

무료 체험

처음 구독하는 분은 7일 무료 체험을 이용할 수 있으며, 체험 기간에는 요금이 청구되지 않습니다. 체험이 끝나기 전에 취소하면 요금이 청구되지 않습니다. 위의 14일은 체험 후 첫 청구일부터 시작됩니다.

14일이 지난 후

14일이 지나면 청구 금액은 환불되지 않지만, 언제든지 취소하여 다시 청구되지 않도록 할 수 있습니다. 실수로 요금이 청구되었거나, 문제가 있는데 당사가 해결할 수 없는 경우에는 그래도 연락해 주시면 해결해 드리겠습니다. 이 정책은 사용자가 거주하는 곳의 소비자 법률에 따른 어떠한 권리에도 영향을 미치지 않습니다.

환불 요청 방법

당사의 주문 절차는 당사의 모든 주문에 대한 공식 판매자(Merchant of Record)인 온라인 리셀러 Paddle.com이 수행합니다. 로그인에 사용한 주소로 capture@appzlr.com에 메일을 보내거나, Paddle 영수증에 있는 링크를 이용하세요. Paddle은 결제에 사용한 결제 수단으로 환불하며, 은행에 따라 보통 영업일 기준 5~10일 이내에 반영됩니다. 환불된 요금제는 환불이 이루어질 때 종료됩니다.

취소

내 계정의 '결제 관리'에서 언제든지 취소할 수 있습니다. Pro는 결제한 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다.