Esta tradução é oferecida apenas por conveniência. Se houver qualquer diferença entre ela e a versão em inglês, a versão em inglês prevalece.
Política de Reembolso.
Como funcionam os reembolsos dos planos pagos da Appzlr, como o Capture Pro: reembolso integral em até 14 dias após qualquer cobrança.
Garantia de reembolso de 14 dias
Se você não estiver satisfeito com o Capture Pro ou o Capture Pro + AI, peça em até 14 dias após uma cobrança e você recebe o reembolso integral dessa cobrança, sem perguntas. Isso vale para o seu primeiro pagamento e para todas as renovações, mensais ou anuais.
Teste grátis
Quem assina pela primeira vez ganha 7 dias de teste grátis, sem cobrança durante o teste. Cancele antes do fim e você não é cobrado. Os 14 dias acima contam a partir da primeira cobrança depois do teste.
Depois de 14 dias
Depois de 14 dias, uma cobrança não é reembolsada, mas você pode cancelar a qualquer momento para não ser cobrado de novo. Se você foi cobrado por engano, ou se algo não funciona e não conseguimos corrigir, escreva para nós mesmo assim e vamos resolver. Esta política não afeta nenhum direito que você tenha pelas leis de defesa do consumidor do lugar onde mora.
Como pedir um reembolso
Nosso processo de pedidos é conduzido pela nossa revendedora online Paddle.com, a Merchant of Record (comerciante registrado) de todos os nossos pedidos. Envie um e-mail para capture@appzlr.com a partir do endereço com que você faz login, ou use o link no seu recibo da Paddle. A Paddle envia o reembolso para a forma de pagamento que você usou; ele geralmente aparece em 5 a 10 dias úteis, dependendo do seu banco. Um plano reembolsado termina quando o reembolso é feito.
Cancelamento
Você pode cancelar quando quiser pela sua conta, em Gerenciar cobrança. O Pro continua ativo até o fim do período pago.